1. Загальні положення

Ці Умови використання регулюють відносини між FitProject та користувачами наших послуг. Користуючись нашими послугами, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтесь з усіма умовами, викладеними в цьому документі.

FitProject - це сервіс, що надає фітнес-послуги, програми тренувань та консультації з фізичної активності для людей старшого віку. Наша мета - сприяти здоровому способу життя та покращенню фізичного стану наших клієнтів.

Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якими умовами, будь ласка, не користуйтесь нашими послугами.

2. Опис послуг

FitProject надає наступні послуги:

• Групові та індивідуальні тренування з йоги та розтяжки
• Функціональні тренування для покращення сили та витривалості
• Аквааеробіка та водні програми
• Скандинавська ходьба та програми балансу
• Консультації з фітнесу та здорового способу життя
• Розробка індивідуальних програм тренувань

Всі послуги надаються кваліфікованими інструкторами з досвідом роботи з людьми старшого віку.

3. Реєстрація та використання послуг

Для користування нашими послугами вам необхідно:

• Бути віком від 18 років
• Надати достовірну контактну інформацію
• Повідомити про стан здоров'я та медичні протипоказання
• Дотримуватися правил безпеки під час тренувань
• Поважати інших учасників та персонал

Ви несете відповідальність за точність наданої інформації та своєчасне повідомлення про зміни у стані здоров'я.

Ми залишаємо за собою право відмовити в наданні послуг без пояснення причин.

4. Оплата та повернення коштів

Умови оплати наших послуг:

• Оплата здійснюється в гривнях (UAH)
• Можлива помісячна або річна оплата
• Оплата проводиться до початку надання послуг
• Ціни можуть змінюватися з попереднім повідомленням
• Знижки надаються відповідно до діючих акцій

Повернення коштів:

• Можливе при відмові від послуг за 7 днів до початку
• Часткове повернення при серйозних медичних протипоказаннях
• Розглядається індивідуально у форс-мажорних обставинах

Всі питання щодо оплати вирішуються індивідуально з урахуванням конкретних обставин.

5. Медичні застереження та відповідальність

Важливі медичні застереження:

• Перед початком тренувань рекомендуємо консультацію з лікарем
• Наші послуги не замінюють медичного лікування
• Ми не надаємо медичних діагнозів або лікування
• Клієнт несе відповідальність за повідомлення про медичні обмеження
• Тренування припиняються при погіршенні самопочуття

Ваша відповідальність:

• Дотримання рекомендацій інструктора
• Повідомлення про дискомфорт під час тренування
• Виконання вправ відповідно до своїх можливостей
• Використання рекомендованого спорядження

FitProject не несе відповідальності за наслідки неправильного виконання вправ або приховування медичних протипоказань.

6. Правила поведінки

Під час користування нашими послугами ви зобов'язуєтесь:

• Поважати інших учасників та персонал
• Дотримуватися графіку тренувань
• Підтримувати чистоту та порядок
• Використовувати обладнання за призначенням
• Не заважати іншим учасникам
• Дотримуватися правил безпеки

Забороняється:

• Агресивна або неетична поведінка
• Пошкодження обладнання
• Розповсюдження неправдивої інформації
• Втручання в роботу інструкторів

Порушення правил може призвести до припинення надання послуг без повернення коштів.

7. Конфіденціальність та захист даних

Ми зобов'язуємося захищати вашу приватність відповідно до нашої Політики конфіденціальності. Основні принципи:

• Збирання мінімально необхідних персональних даних
• Використання даних лише для надання послуг
• Захист даних від несанкціонованого доступу
• Не передача даних третім особам без згоди
• Право на видалення персональних даних

Детальну інформацію про обробку персональних даних можна знайти в нашій Політиці конфіденціальності.

8. Обмеження відповідальності

FitProject не несе відповідальності за:

• Непрямі збитки або втрачену вигоду
• Наслідки неправильного виконання рекомендацій
• Відсутність очікуваних результатів
• Форс-мажорні обставини
• Технічні збої обладнання

Наша відповідальність обмежується сумою, сплаченою за послуги за поточний період.

Ці обмеження не застосовуються до випадків умисного завдання шкоди або грубої необережності з нашого боку.

9. Зміни до умов

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цих Умов використання. Про суттєві зміни ми повідомимо:

• Розміщенням повідомлення на веб-сайті
• Надсиланням електронного листа
• Особистим повідомленням під час візиту

Зміни набувають чинності через 30 днів після публікації, якщо не вказано інше.

Продовження користування послугами після внесення змін означає вашу згоду з оновленими умовами.

10. Контакти та вирішення спорів

Для звернень з питань, пов'язаних з цими Умовами використання, використовуйте контактну форму на нашому веб-сайті.

Всі спори намагаємося вирішити шляхом переговорів. У випадку неможливості досягнення згоди, спори вирішуються відповідно до законодавства України.

Ми зобов'язуємося відповісти на ваші звернення протягом 3 робочих днів.